Na manhã da última quinta-feira (24) o programa de educação corporativa Educa Pax realizou sua programação de treinamentos junto aos colaboradores do Cemitério Jardim da Ressurreição. A atividade de capacitação visa desenvolver a atividade cotidiana dos empregados, como forma de humanizar e dar mais conforto para os clientes que procuram dar um último adeus a seus familiares.
Com o tema “Comunicação Não Violenta”, a facilitadora Elanne Vitório, Analista de RH, psicóloga, especialista em psicologia organizacional e gestão de pessoas, destacou o papel de grande relevância do Educa Pax na realização de cursos de capacitação para profissionais em diversas áreas.
“Dentro desse programa, a gente realiza vários tipos de treinamentos, tanto treinamentos co
mportamentais, quanto treinamentos de processos internos. A nossa intenção, através do Educa Pax, é de desenvolver os nossos colaboradores, para oferecer uma melhor comunicação com o público”, apontou.
Quem também esteve presente no evento foi o facilitador Cassiano Fernandes, administrador, especialista em gestão empresarial, em relacionamento com o cliente, estrategista de jornada do cliente e CRM e mestrando em administração. Ministrando o tema “Vendas Consultivas”, Cassiano apontou a relevância do projeto e como ele auxilia no rendimento dos colaboradores e da empresa.
“Esse é um projeto muito bacana que visa a integração e a melhoria de entregas de resultados para o nosso grupo. Para aqueles que trabalham em um segmento tão delicado, quanto o do ramo funerário, é necessário se portar de uma forma diferenciada, garantindo assim uma maior proximidade com os clientes na hora de oferecer as soluções da empresa”, pontuou.
